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Cómo utilizar TIMvision

Dispositivos compatibles

Antes de explicarte en detalle cómo usar TIMvision, es necesario informarle cuáles son los dispositivos compatibles y los requisitos mínimos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.


Claramente, para poder ver contenido multimedia en tiempo real, primero debe tener una conexión a Internet de banda ancha. Además, también existen algunos requisitos específicos del sistema operativo para los dispositivos compatibles que se enumeran a continuación.

  • PC con Windows 8.1 o posterior;
  • Mac con macOS 10.4.11 o posterior;
  • Dispositivos Android con Android 5.0 y superior;
  • Dispositivos Apple con iOS 8.1 y superior;
  • TV con decodificador TIMvision (como decodificador Caja de TIM del que os hablo en un capítulo dedicado);
  • Smart TV y reproductores de Blu-Ray de Samsung (modelos 2014 y posteriores);
  • LG Smart TV y reproductores de Blu-Ray (con sistema operativo WebOS);
  • Smart TV de Android;
  • Amazon Fire TV Stick;
  • Google Chromecast;
  • Apple TV;
  • Uno de Xbox.

En cuanto a los navegadores, sin embargo, todos los principales son compatibles: Google Chrome (60+), Mozilla Firefox (60+),   (15+), Internet Explorer (11 en adelante) e Safari (10+).


Precios TIMvision

Antes de llegar al corazón de este tutorial y descubrir cómo usar TIMvision, déjame también explicarte los costos de suscripción: TIMvision es una plataforma de transmisión a pagamento, que permite la visualización de contenido bajo demanda a costa de € 6,99 por mes.


Además, para los clientes de TIM, es posible activar paquetes de TIMvision que incluyen Disney + (un 7,99 euro / mes), Netflix (un 12,99 euro / mes), Disney + y Netflix (una 16,99 euro / mes) y DAZN + NOW (a 29,99 euro / mes).


La suscripción no puede ir precedida de un período de prueba gratuito de un mes, como era el caso en el pasado.

Ofrezca TIM con TIMvision

Como se trata de un servicio TIM, los clientes del operador pueden aprovechar los beneficios específicos. De hecho, hay algunas ofertas de TIM para líneas fijas que le permiten obtener una suscripción. TIMvision incluido en el precio. Te lo contaré en detalle en las próximas líneas.

  • TIM SUPER FIBRA: permite obtener una conexión a Internet de fibra hasta 1 Giga. Las llamadas desde teléfonos fijos a teléfonos fijos nacionales y números móviles cuestan 19 centavos por minuto con 19 centavos de tarifa de conexión.
  • TIM SUPER MEGA: permite obtener una conexión a Internet mixta fibra / cobre hasta 200 Mbps en descarga y 20 Mbps en subida. Las llamadas desde teléfonos fijos a números fijos y móviles nacionales cuestan 19 centavos el minuto con 19 centavos de tarifa de conexión.
  • TIM SUPER ADSL: te permite conseguir una conexión a Internet en ADSL hasta 20 Mbps en descarga y 1 Mbps en subida. Las llamadas desde teléfonos fijos a números fijos y móviles nacionales cuestan 19 centavos el minuto con 19 centavos de tarifa de conexión.

Las ofertas mencionadas incluyen una opción gratuita incluida en el precio: entre ellas existe la posibilidad de activar TIMvision Plus, para poder ver todos los contenidos de TIMvision simultáneamente y también en múltiples dispositivos. Esta opción también garantiza la posibilidad de descargar los contenidos, para verlos incluso en modo fuera de línea, donde estén disponibles y en los dispositivos en los que la funcionalidad Descargar y jugar está habilitado. Además, mientras se visualizan los contenidos, no se consume tráfico de datos en la red móvil TIM.



En tu oferta TIM Super puedes activar otra opción gratuita que no sea TIMvision Plus (por ejemplo USTED, para llamadas ilimitadas a todos los números nacionales fijos y móviles). Si es así, eligiendo TIMvision Plus Como opción adicional a la gratuita que ofrece TIM, el coste es de 5 € / mes.

Para obtener más detalles, haga clic en los cuadros de información a continuación.

Cómo usar TIMvision en PC

Puedes ver el contenido en TIMvision desde una computadora, siempre que esté en uso en una PC con Windows 8.1 o más tarde o en una Mac con macOS 10.4.11 o después. Los contenidos se pueden reproducir a través de Chrome o cualquiera de los principales navegadores para navegar por Internet. Para más detalles, sigue leyendo.

Cómo registrarse

Para comenzar usar TIMvision en PC, debe crear una cuenta en el sitio web del servicio. Como mencioné anteriormente, los nuevos clientes pueden aprovechar un período de prueba gratuito de 1 mes, sin obligación de renovar.

Para activar su prueba gratuita, conectado a la página principal del sitio web de TIMvision, presione el botón Regístrate en la parte superior y complete el formulario de registro para el servicio.

Luego ingrese sus datos en los campos Correo electrónico e Contraseña, que necesitará para acceder al servicio; poner la marca de verificación al lado del artículo  (aceptar los términos del acuerdo) y elegir si suscribirse o no para recibir correos electrónicos sobre sugerencias relacionadas con contenido y noticias, colocando la marca de verificación junto a los elementos  o No. Finalmente, haga clic en el botón Regístrate, para continuar con la creación de su cuenta.



En unos momentos, recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada durante el registro. Luego haga clic en el botón Haga clic aquí para confirmar la activación de su cuenta y estará listo para usar TIMvision. Si no recibe ningún correo electrónico, verifique su correo basura.

Si ya es cliente de TIM y utiliza un correo electrónico corazón. o Alice.it, no es necesario registrarse. Puede iniciar sesión en el sitio web de TIMvision haciendo clic en el botón Inicia (ubicado en la parte superior) e ingresando los datos asociados con su línea.

Activar TIMvision

Una vez que haya creado una cuenta e iniciado sesión en el sitio web de TIMvision, el siguiente paso es asociar una línea fija o móvil al servicio y activar la prueba gratuita de este último o registrarse para una suscripción.

Si es cliente de TIM y se ha suscrito a una oferta que incluye TIMvision, presione el botónicono de hombrecito (arriba a la derecha) y seleccione la opción Administra tu perfil.

Ahora, a la sección Líneas asociadas, presiona el botón Añade un número y asocie su línea telefónica (fija o móvil) a TIMvision, escribiendo el número de teléfono en el campo Ingresar número y haciendo clic en el botón Asociar. Después de este paso, puede comenzar a disfrutar del contenido activo en su línea.

Si no es cliente de TIM, por otro lado, haga clic en el artículo oferta presente en la parte superior de la pantalla principal de su cuenta, haga clic en el botón suscribir, en correspondencia con el artículo TIMvision plus.

Una vez hecho esto, haga clic en el botón Prueba el primer mes gratis y luego ingresa los datos de facturación de tu tarjeta de crédito, así como tus datos personales en los campos que ves en la pantalla, como por ejemplo, NombreApellidoPrefissoDireccióncívicoCiudadGorra e código fiscal.

En cuanto al método de pago, elija una tarjeta de VisaMasterCard e American Express e ingrese los datos relevantes: Nombre y apellidos del titular de la tarjetaNúmero de tarjetaFecha de caducidadCVV.

A continuación, coloque la marca de verificación junto al elemento Estoy de acuerdo, para aceptar los términos del servicio, haga clic en el botón comprar y listo: el mensaje “La compra se ha realizado con éxito” confirmará el inicio de la prueba gratuita de TIMvision.

Cómo ver el contenido

En este punto, puede reproducir el contenido del catálogo de TIMvision. En la pantalla principal de su cuenta, además de un resumen de las películas y series de televisión destacadas, puede ver muchas otras secciones, como Recientemente añadido con las últimas novedades del catálogo de servicios, Mas visto con los nombres de los títulos más populares en TIMvision e Elegido para ti con películas y series de televisión seleccionadas en función del contenido reproducido.

Además, hay secciones Sigue mirando, para reanudar la visualización de contenido que había dejado pendiente e marcadores con los títulos que ha agregado a sus favoritos.

Si prefiere buscar un título directamente, puede presionaricono de lupa presente en la parte superior derecha y escriba el título que desea buscar; de lo contrario, puede filtrar por tipo de contenido haciendo clic en los elementos CinePrograma de TVentretenimiento e Júnior presente en el menú lateral.

Si tiene la intención de ver una película, haga clic en la entrada Cine y luego elija un género de los disponibles: ComediaDramáticoHorrorCrimenanimaciónSentimental etc. Una vez que haya elegido el título para ver, haga clic en su imagen de portada y presione el botón Remolque para ver su tráiler, en marcadores, para agregarlo a la lista de sus títulos favoritos oa la entrada Guarda, para iniciar la reproducción.

En caso de que el título a ver sea un Programa de TV, elija la temporada de su interés haciendo clic en el número al lado del artículo temporada y seleccione el episodio para reproducir. Luego presione el botón Guarda y disfruta de la vista.

El reproductor para reproducir contenido de TIMvision tiene los controles de un reproductor común: luego presione el botón ❚❚, si desea pausar el video, o el botón ▶ ︎, para reanudar la visualización.

Haga clic en el botón en la parte inferior derecha para reproducir el contenido una toda la pantalla, use la palanca ubicada en la parte inferior derecha para ajustar el volumen y haga clic en elengranaje para seleccionar el idioma del contenido que se reproducirá.

Finalmente, me gustaría señalar que existe una sección para alquilar y comprar títulos de pago. Para acceder a él, haga clic en el elemento En renta (en el menú lateral), elija un título de su interés entre los disponibles y presione en su Imagen de portada, para acceder a su ficha descriptiva.

Luego presione el botón Remolque, para ver el avance de la película, en la voz marcadores para agregar el título a su lista u opción de favoritos cuota, para compartir la tarjeta en las redes sociales.

Sin embargo, para comenzar a reproducir el contenido, debe presionar el botón Alquilar desde [precio] y elija si desea alquilar el título durante 48 horas, presionando sobre el elemento Alquilar a [precio], o si comprarlo, haciendo clic en el artículo Comprar a [precio].

Desactiva tu suscripción

Puede desactivar su suscripción TIMvision en cualquier momento y sin costo alguno. Si ha decidido no utilizar más el servicio (o ha activado la prueba gratuita y no desea ejecutar la renovación automática), haga clic en el icono del hombrecito presente en la parte superior derecha de la pantalla principal de su cuenta y elija el opción Administra tu perfil.

Luego haga clic en la sección Suscripciones presente a la izquierda y, en la sección Instrumentos de pago, presiona el botón Modificación para cambiar los detalles de la tarjeta insertada. Luego haga clic en el elemento Eliminar tarjeta de crédito y presiona el botón Confirmación, para completar la cancelación de la suscripción.

Si es cliente de TIM y ha establecido el cargo en la factura del teléfono fijo de TIM como método de pago, llame al servicio de atención al cliente al número 187 y póngase en contacto con un operador. Para obtener más información, puede conectarse al sitio web de TIMvision y, en la sección Asistencia, seleccione el artículo ¿Cómo puedo desactivar la suscripción?.

Cómo usar TIMvision desde teléfonos inteligentes y tabletas

TIMvision también está disponible para teléfonos inteligentes y tabletas, en forma de aplicación para dispositivos Android (a partir de la versión 5.0), iOS (de la versión 8.1). La aplicación no es compatible con dispositivos rooteados o con jailbreak. Veamos cómo funciona de inmediato.

Cómo descargar la aplicación TIMvision

Para utilizar TIMvision en dispositivos móviles es necesario descargar e instalar la aplicación gratuita del servicio.

Si tiene un teléfono inteligente o una tableta Android, luego abre Play Store tocando el ícono de color ▶ ︎ en la pantalla de inicio de su dispositivo. En el motor de búsqueda en la parte superior, escriba TIMvision y confirmar presionando la tecla Buscar.

En los resultados de la búsqueda, busque la aplicación identificada por elun icono Televisión celestial sobre fondo blanco.. Finalmente, presione los botones Instalar e acepto y espere a que se complete la instalación.

Si está utilizando un iPhone o iPad, para instalar TIMvision abra elApp Store (la letra "A" sobre un fondo azul en la pantalla de inicio de su dispositivo), presione el botón Buscar (en el menú de abajo) y en el campo Buscar colocado en la parte superior, escriba TIMvision.

Luego presione los elementos Ottieni e Instalar colocado junto al icono de TIMvision en los resultados de búsqueda y eso es todo. Es posible que se le solicite que verifique su identidad mediante Face ID, Touch ID o escribiendo la contraseña de su Apple ID.

Cómo registrarse

Antes de entrar en los méritos del procedimiento de registro de TIMvision a través de la aplicación, debe saber que el registro es similar al procedimiento que hemos visto para computadoras y también es idéntico para todos los dispositivos.

Luego inicie la aplicación TIMvision, tocando su ícono, presione el elemento Regístrate e ingrese sus datos en los campos Correo electrónicoContraseña e confirmar la contraseña.

Luego ponga la marca de verificación junto al artículo Acepto las condiciones de servicio y privacidad; elija si desea recibir mensajes promocionales por correo electrónico, colocando una marca de verificación en los artículos  o No, presiona el botón Regístrate y espere unos momentos para recibir el correo electrónico de confirmación de registro. Al recibir el correo electrónico, ábralo y toque el botón Haga clic aquí para activar su cuenta TIMvision.

Posteriormente, para autenticarse en TIMvision, inicie la aplicación de servicio y presione el botón Inicia. Luego ingrese sus datos de inicio de sesión y presione en el artículo Inicia.

Cómo ver el contenido

Para comenzar a ver uno de los muchos títulos del catálogo de TIMvision, inicie la aplicación e inicie sesión en su cuenta, si aún no lo ha hecho.

Ahora, a través de la pantalla principal, puedes elegir los contenidos entre los agregados recientemente, el mas visto, La mayoría aclamada por la crítica y entre otras categorías que cambiarán de vez en cuando, según el contenido que verá.

Si desea buscar contenido por título, toque enicono de lupa presente en la parte superior derecha y, en el campo de búsqueda que aparece en pantalla, escribe el título de tu interés.

Alternativamente, si lo desea, también puede elegir los contenidos en función de su tipo. Para hacer esto, haga clic en el botón , para abrir el menú principal de TIMvision, y toque una de las secciones entre CinePrograma de TVentretenimiento e Júnior.

La sección Cine está, a su vez, subdividido por Géneros (Comedia, Drama, Terror, Crimen, Animación, Sentimental y muchos otros) y categorías, como Cines más vistosTIMvision recomiendaMuestras de colección e altro ancla.

Una vez que haya identificado el título que desea ver, presione en su imagen de vista previa, toque el botón Guarda y la reproducción comenzará automáticamente. Puede administrar el reproductor usando los comandos comunes: luego presione el botón ❚❚ para pausar, ▶ ︎ para iniciar la reproducción y el comando toda la pantalla, identificado poricono con dos flechas, para cambiar a la vista de pantalla completa.

Pulsando el icono de burbuja de diálogo, presente en la parte superior derecha del reproductor, puede elegir el audio del contenido, que puede estar en o en el idioma original (si está disponible). Para cerrar el reproductor y detener la reproducción, presione el elemento cerca en la esquina superior izquierda.

Cómo administrar su suscripción

Puedes suscribirte a TIMvision y gestionar tu suscripción también desde el móvil: el procedimiento a implementar es similar al visto desde un navegador web.

La forma más rápida de registrarse para obtener una suscripción, y aprovechar la prueba gratuita de un mes, es elegir un título para jugar y presionar el botón suscribir (que aparece en lugar del botón Guarda si no es un suscriptor).

Luego presione el botón en cuestión y, si está disponible para su cuenta, active el versión de prueba gratuita. Para fines de confirmación, se le pedirá que ingrese los detalles de su tarjeta de crédito (en Android) o para activar desdeApp Store de iOS / iPadOS (en iPhone e iPad), utilizando el método de pago relacionado con su cuenta y confirmando la operación a través de Face ID, Touch ID o con la contraseña de su cuenta de iCloud. No se cobrará ningún costo hasta el final de la prueba y puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

Si tienes un dispositivo Android, puede optar por pagar con una línea móvil TIM o con tarjeta de crédito, mientras que si tiene una iPhone o una iPad puede comprar la suscripción de TIMvision directamente en App Store.

Para deshabilitar la renovación automática o cancelar su suscripción, llame al número gratuito chat en vivo si ha configurado la tarjeta de crédito como método de pago, o el número 40916 o servicio al cliente 119 si paga con su crédito residual TIM.

En este último caso, también puede actuar desde el Play Tiendapresionando el botón  ubicado en la parte superior izquierda, presionando en su nombre de usuario, luego en el elemento Suscripciones y tocando el artículo cancelar ubicado junto a la opción de suscripción TIMvision.

Si ha configurado el pago a través de App Store, abre el impostazioni iOS / iPadOS (el icono se identifica desde el rueda de engranaje), toque el elemento iTunes Store y App Store, toque en ID de Apple y toca el elemento Ver ID de Apple. Luego presione sobre el elemento Suscripciones y toca la opción Cancelar el período de prueba.

Cómo utilizar TIMvision desde el decodificador TIMvision

Los clientes de TIM con una línea fija residencial tienen la opción de alquilar o comprar el Decodificador TIM BOX, disponible a un costo de 3 euros al mes.

Conectando el decodificador TIM a tu teléfono fijo residencial, puedes acceder al catálogo TIMvision directamente desde tu televisor utilizando el mando a distancia (incluido en el paquete) que ofrece, a través de la función de voz con reconocimiento de voz y su micrófono integrado, la posibilidad de "escuchar ”Las solicitudes del usuario. El decodificador TIMvision tiene integrado digital terrestre: de esta forma podrás ver programas de TV en abierto, con un solo decodificador y con un solo mando a distancia.

También le da acceso a todos los google Play diseñado para TV (p. ej. Netflix, RaiPlay etc.), tiene Google Cast. que le permite reproducir videos, música y fotos desde su teléfono inteligente directamente en el televisor, y tiene un reproductor multimedia para ver el contenido de video a través del lector de tarjetas SD o mediante una memoria (por ejemplo, una llave USB o disco duro) conectado al puerto USB.

Cómo usar TIMvision en Smart TV

También puede ver los contenidos de TIMvision en Smart TV, si el que está en su poder se encuentra dentro de la lista de los que admite oficialmente el servicio.

En este caso, todo lo que tiene que hacer es conectar el Smart TV a Internet, para que pueda descargar la aplicación TIMvision de la tienda predeterminada (por ejemplo Tienda de contenido LG en LG Smart TV).

Al final de la descarga, inicie la aplicación presionando su ícono, que encontrará agregado en el menú principal de su Smart TV. Luego inicie sesión con los datos de su cuenta, para poder aprovechar la suscripción a la plataforma de transmisión y, en consecuencia, comenzar a reproducir el contenido de su interés de la misma manera que puede hacerlo en otros dispositivos.

En caso de dudas o problemas, o para más información al respecto, te sugiero que leas mi guía sobre cómo funciona TIMvision en Smart TV.

Cómo usar TIMvision en la televisión

No tienes Smart TV y te gustaría saber cómo usar TIMvision en la televisión? Tu tambien te preguntas cómo usar TIMvision con Chromecast? En este caso, te alegrará saber que la plataforma de streaming es compatible con los principales dispositivos que hacen que un televisor sea Smart: ChromecastAmazon Fire TV Stick e Apple TV.

De hecho, una vez realizada la configuración de estos dispositivos, se puede reproducir TIMvision a través de la aplicación correspondiente, que se puede descargar desde la tienda por defecto. Alternativamente, su contenido se puede transmitir a partir de la aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas, ya que es suficiente para aprovechar la tecnología de transmisión de pantalla específica que ofrece, por ejemplo, Chromecast.

En este sentido, para obtener más información al respecto, le sugiero que lea mi guía sobre cómo ver TIMvision en televisores no inteligentes.

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