Comment utiliser le PEC Aruba

PEC Aruba : qui peut l'utiliser et comment

Avant d'entrer dans le vif de ce tutoriel et de vous expliquer comment utiliser le PEC d'Aruba, il me semble nécessaire de préciser l'utilité réelle de cet outil, les contextes dans lesquels il peut être utilisé et les types d'utilisateurs auxquels il s'adresse.

Tout d'abord, il faut dire que depuis le 30 juin 2013 le PEC est obligatoire pour toutes les entreprises, y compris les entreprises individuelles, qui doivent inscrire au moins une adresse électronique certifiée au Registre des entreprises. De plus, il est essentiel pour l'activation de la maison numérique, obligatoire pour les entreprises et les professionnels à partir du 1er octobre 2020, pour recevoir les communications de l'Administration Publique (plus d'infos ici).

Cependant, l'adoption du PEC n'est pas seulement une obligation : elle représente également un énorme avantage pour les entreprises. Ceux-ci, en fait, peuvent utiliser une adresse e-mail certifiée pour remplacer le courrier papier et ainsi simplifier les relations avec les clients et les fournisseurs ; recevoir et voir factures électroniques; intégrer les communications faites dans les logiciels de gestion, les salaires, les traitements, les protocoles, les gestionnaires de documents et les flux de travail ; envoyer et recevoir ordini, contrats e factures; envoyer des documents à PA; manipuler appels d'offres et bien plus encore.

Le PEC est également obligatoire pour les Freelances inscrits dans une association ou un conseil (par exemple les avocats) qui peuvent en profiter pour leurs propres communications et bénéficier de tous les avantages décrits ci-dessus.

Pour les particuliers, cependant, il n'est pas obligatoire d'avoir une boîte e-mail certifiée, cependant, il est fortement recommandé car il peut être utile dans une grande variété de scénarios. Quelques exemples ? Je vais vous régler immédiatement.

Les citoyens privés peuvent utiliser un e-mail certifié pour recevoir et consulter factures électroniques; pour envoyer et recevoir des communications relatives au réunions de copropriété ou la école; pour leenvoyer des documents à l'administration publique ou ai institutions financières sans avoir à faire la queue dans des bureaux physiques ; pour annuler les contrats de fourniture de services (par exemple pour se retirer d'un contrat stipulé pour les services téléphoniques, Internet, la télévision payante, etc.) ou Conditions d'assurance; réserver visites médicales et bien plus encore.

Plus généralement, le PEC peut être utile pour certifier qu'une communication a été envoyée et reçue à un destinataire spécifique - qu'elle soit effectuée à l'adresse électronique certifiée d'un particulier, d'une entreprise ou d'un organisme public - pouvoir compter sur un validité juridique équivalent à celui d'un courrier recommandé avec accusé de réception.

Enfin, en ce qui concerne la entités publiques, le PEC peut être utile pour simplifier la communications officielles à d'autres organismes ou citoyens ; pour le convocation des conseils, assemblées et conseils; pour letransmission de circulaires et directives; pour envoyer et recevoir ordini, contrats e factures; pour la gestion de appels d'offres et pour la possibilité de intégrer des transmissions certifiées dans les logiciels de gestion, les salaires et traitements, les protocoles, les gestionnaires de documents et dans les workflows.

Pour plus de détails sur les scénarios d'utilisation du PEC, je vous renvoie au site officiel du PEC Aruba.

PEC Aruba : coût

D'autres informations que je pense que vous voulez savoir sont celles liées à plans et tarifs du PEC Aruba. Eh bien, Aruba propose diverses solutions de courrier électronique certifié, capables de répondre aux besoins de chacun : particuliers, entreprises et PA. Les voici en détail.

• Norme PEC - coûte 5 euros + TVA / an la première année puis 7,90 euros + TVA / an. Il comprend une boîte aux lettres de 1 Go valable pour le foyer numérique avec accusés de réception de réussite/non-remise, validité juridique des messages envoyés/reçus et non-répudiation du message envoyé/reçu. Il comprend également les notifications par e-mail, la possibilité de lire les factures électroniques, l'application PEC Mobile, l'accès depuis le Web et depuis les clients via IMAP, antivirus et antispam, la possibilité de recevoir des e-mails même non certifiés, des filtres et des règles de message. Comprend un trafic illimité et une assistance 24h/100 via le centre d'appels et un ticket. Il prend en charge les messages d'une taille maximale de 500 Mo et d'un maximum de XNUMX destinataires en un seul envoi.
• PEC Pro - coûte 25 euros + TVA / an et comprend tous les avantages du forfait Standard, mais avec 2 Go d'espace, les notifications SMS et l'archive de sécurité avec 3 Go d'espace.
• PEC Premium - coûte 40 euros + TVA / an et comprend tous les avantages du forfait Pro, mais avec 8 Go d'espace de stockage.

Il est également possible d'augmenter l'espace disponible dans votre boîte mail en payant 5 euros + TVA / an pour chaque Go supplémentaire. Les forfaits Pro et Premium peuvent être étendus sans limites, le forfait Standard peut atteindre un maximum de 2 Go d'espace.

La disponibilité des plans doit également être soulignée PEC sur le domaine, à partir de 7,90 € + TVA / an si vous possédez déjà un domaine personnalisé sur Aruba.

Pour un aperçu plus complet, je vous invite à visiter le site officiel du PEC Aruba, où vous pouvez trouver un tableau comparatif de tous les plans disponibles.

Comment ouvrir un compte de messagerie certifié Aruba

Que vous soyez un particulier, un indépendant, le propriétaire d'une entreprise ou un employé de l'AP, vous pouvez ouvrir un compte PEC avec Aruba d'une manière très simple.

Pour commencer, connectez-vous sur le site officiel du PEC Aruba et cliquez sur le bouton ACHETEZ liés au plan qui vous intéresse. Vérifiez ensuite que le récapitulatif de commande est correct et cliquez sur le bouton continuer.

Une fois cela fait, connectez-vous avec le vôtre compte Aruba ou en créer un nouveau en cliquant sur le bouton Inscription, indiquant si vous êtes Personne physique (privé), Free-lance, L'entreprise (y compris les associations, études associées, agences, condos), Particulier Entreprise o Administration Publique et en remplissant le formulaire qui vous est proposé avec les données demandées.

Une fois connecté, il indique le nom de la boîte PEC vous souhaitez acheter (qui sera la première partie de votre adresse), utilisez le menu déroulant adjacent pour choisir un domaine parmi @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com e @ pecaruba.it, entrer le Mot de passe que vous souhaitez utiliser pour accéder à la case PEC dans les deux cases appropriées et appuyez sur le bouton continuer, aller de l'avant.

Sur la page suivante, spécifiez i données du titulaire de la case PEC, cliquez à nouveau sur le bouton continuer et analysez minutieusement le récapitulatif de commande : si tout est OK, cochez les cases relatives àacceptation des conditions contractuelles, sélectionnez un mode de paiement parmi carte de crédit, PayPal, virement bancaire e INFO (seuls les deux premiers prennent en charge le renouvellement automatique de l'abonnement, qui s'effectue à la même fréquence indiquée dans la phase récapitulative de commande), appuyez sur le bouton pour confirmer et terminer la commande et effectuer le paiement.

Mission accomplie! Vous recevrez sous peu par e-mail (à l'adresse e-mail standard indiquée lors de l'inscription) la confirmation de l'activation de votre compte PEC et les instructions pour commencer à l'utiliser.

Comment utiliser le PEC Aruba

Une fois que vous avez activé votre boîte aux lettres certifiée sur Aruba, vous pouvez l'utiliser confortablement depuis votre navigateur, en utilisant le Version web du service, ou de application pour smartphones et tablettes. Alternativement, vous pouvez l'utiliser via un client de messagerie "traditionnel"comme Microsoft Outlook o Apple Mail; le tout sans avoir à utiliser de cartes à puce ou d'appareils dédiés. Voici tout expliqué en détail.

Webmail

Pour accéder au Messagerie Web PEC d'Aruba, il vous suffit de vous connecter à la page d'accueil du service et de choisir la version du service à utiliser entre Smart (celui que je recommande, plus moderne, plus rapide et plein de fonctionnalités) e Classique (pour ceux qui préfèrent l'interface de l'historique Aruba PEC Webmail). Une fois cela fait, entrez i accéder aux données de votre compte dans les champs de texte appropriés et appuyez sur le bouton LOGIN pour entrer dans votre boîte de réception.

S'il s'agit de votre première connexion à Webmail, il vous sera proposé le Guide de Démarrage, à travers lequel apprendre toutes les fonctions de base du service : choisir librement de le suivre ou de l'ignorer. Ensuite, vous pouvez commencer à vous familiariser avec les nombreux outils offerts par votre boîte aux lettres sur Aruba PEC.

En haut, vous trouverez les onglets pour afficher rapidement les messages de votre boîte aux lettres, gérez les Contacts et accéder aux autres outils inclus dans Aruba PEC, tels que le calendrier et Activités; il y a aussi des rumeurs Aujourd'hui, pour visualiser rapidement les engagements du jour ; réglages, pour accéder aux paramètres de la boîte aux lettres, et le tuo nome, pour consulter « à la volée » des informations telles que l'espace disponible sur la boîte aux lettres, la date d'expiration et de renouvellement de l'abonnement, le bouton pour quitter le Webmail, etc.

Juste en dessous, cependant, il y a le bouton pour écrire un nouveau message ; là barre de recherche pour retrouver rapidement les communications reçues et envoyées (avec également la possibilité de définir des filtres pour Canard moyen, Destinataire, Objet e Teneur) et la clé Importer, pour importer des messages.

Dans la barre latérale gauche, cependant, vous trouverez le menu avec des liens rapides vers tous les dossiers de la boîte aux lettres : Nouveau, Brouillons, Envoyé, Spam, panier, Factures reçues, Étiquettes, Recherches etc. En cliquant sur un dossier, vous verrez automatiquement tous les messages qu'il contient (en activant le levier Masquer les reçus vous pouvez masquer les accusés de réception automatiques dans votre boîte aux lettres).

En cliquant sur un message, vous pourrez le lire et consulter ou télécharger ses pièces jointes. Pour répondre, avant, déchets ou en ajouter ÉtiquettesAu lieu de cela, utilisez simplement les boutons appropriés que vous voyez en haut à droite après avoir ouvert un e-mail.

Vous pouvez également activer le recevoir des messages électroniques non certifiés: pour cela, connectez-vous avec votre compte à la page de gestion de votre compte PEC, sélectionnez l'article Boîte dans la barre latérale gauche, définissez le menu déroulant Accepter su tous les messages électroniques certifiés et non certifiés, choisissez le mode de réception/transfert des messages et cliquez sur le bouton Confirmation, confirmer.

Vous avez reçu quelques factures électroniques? Ensuite je vous rappelle que parmi les nombreuses fonctionnalités proposées par Aruba il y a aussi celle pour consulter le contenu des factures électroniques reçu via PEC. Pour profiter de cette fonctionnalité, ouvrez le message qui contient la facture que vous souhaitez consulter (vous pouvez les trouver toutes rassemblées dans le dossier Factures reçues), repérez la case relative à facture au format XML (ci-dessous) et appuyez sur le bouton correspondant Voir la facture.

Vous aurez alors la possibilité de visualiser le contenu de la facture en fonction du à la manière d'Aruba ou al Style SDI e potrai télécharger e imprimer le document. Pratique, non ?

Si vous ne voyez pas le bouton pour afficher les factures dans Aruba PEC, cela signifie que vous devez activer le service gratuit Lire les factures: connecté donc à la page de gestion de votre compte PEC, sélectionnez l'article Lire les factures dans la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton Activer maintenant. Revenez maintenant à votre boîte de réception et vous devriez pouvoir voir le contenu des factures reçues comme décrit ci-dessus.

Vous devez envoyer une communication par e-mail certifié à un organisme PA, au syndic de copropriété, à une entreprise ou à un particulier ? Rien de plus simple : cliquez sur le bouton + Écrire (en haut à gauche) et écrivez votre e-mail comme vous le feriez dans n'importe quel autre service ou client de messagerie (entre autres, je tiens à souligner que vous pouvez également envoyer des messages vers des boîtes aux lettres non certifiées ; dans ce cas, cependant, vous ne des notifications relatives à la remise du message, mais uniquement celles relatives à l'acceptation).

Dans le menu ci-dessous, vous trouverez les options de mise en forme des messages (sélection de police, gras, italique, etc.) et les boutons suivants : ENVOYER pour envoyer le message (en cliquant sur freccia adjacent, vous pouvez également enregistrer le message en tant que brouillon ou modèle); TT pour passer du message texte enrichi au texte brut ; Attacher pour insérer des pièces jointes (vous pouvez joindre de nombreux types de fichiers, à l'exception de certains types de fichiers qui ne sont pas considérés comme sûrs, jusqu'à 100 Mo de poids ; le poids doit être réparti entre tous les destinataires du message) ; Société pour insérer une signature (si vous n'en avez pas encore créé dans les paramètres, vous serez invité à le faire) et Autres options pour ajuster les préférences telles que le type de le reçu à obtenir (complet, court ou synthétique) et le priorité du message (confidentiel ou de haute priorité).

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton ENVOYER et attendez de recevoir les notifications de succès acceptation (a une coche à côté de l'objet) e livraison au destinataire (a deux coches à côté de l'objet).

Pour gérer le vôtre contacts, cliquez à la place sur l'onglet approprié puis appuyez sur le bouton + Contacter, si vous souhaitez créer un nouveau contact, ou sur le bouton + Créer un groupe, si vous souhaitez créer un groupe de contacts. Vous pouvez également créer plus de carnets d'adresses en cliquant sur le bouton En-têtes + présent dans la barre latérale gauche : vous pouvez alors décider sur quel carnet d'adresses opérer, en le sélectionnant toujours dans le menu latéral. Vous pouvez également importer des contacts externes si vous le souhaitez.

Comme vous pouvez le voir, tout est très intuitif, et la même facilité d'utilisation se retrouve également dans le paramètres d'Aruba PEC, accessible en cliquant sur l'élément approprié situé en haut.

Le panneau de paramètres du PEC Aruba est en effet doté d'un menu latéral pratique qui vous permet d'intervenir sur tous les principaux paramètres de votre boîte mail : en allant dans Informations sur la boîte vous pouvez consulter l'état de la boîte aux lettres (espace utilisé, expiration, état de renouvellement, etc.) et une liste des derniers accès effectués, démontrant les hauts standards de sécurité du service ; monter Gestion et mot de passe vous pouvez accéder à la page Gérer la boîte aux lettres, à travers laquelle vous pouvez modifier le mot de passe de la boîte aux lettres PEC, définir les règles pour les messages entrants, ajuster le filtre Antispam, définir la fonction Lire les factures et bien plus encore ; dans Général vous pouvez ajuster l'apparence de la boîte de messagerie Web ; dans messages vous pouvez ajuster toutes les préférences liées à la lecture, la composition, la réponse et le transfert ; dans Société vous pouvez créer et gérer des signatures à ajouter à vos messages ; dans Contacts vous pouvez décider du nombre de contacts à afficher par page ; dans calendrier vous pouvez choisir le début des heures de travail, la vue préférée, le nombre d'événements à afficher par page et d'autres préférences liées au calendrier, tandis que dans Activités le nombre d'activités à afficher sur chaque page.

Si vous souhaitez augmenter l'espace disponible dans votre PEC, vous pouvez le faire à tout moment en cliquant sur tuo nome (en haut à droite) puis en appuyant sur le bouton Acheter de l'espace.

Application mobile Aruba PEC

Vous pouvez également gérer votre boîte aux lettres PEC depuis smartphone e comprimé, grâce à l'application gratuite Mobile PEC d'Aruba disponible pour Android et iPhone et iPad. Pour l'installer, il suffit de visiter les liens que je viens de vous fournir depuis votre appareil (ou de rechercher "manuellement" l'application dans le store) et d'appuyer sur le bouton Installer / Obtenir. Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, vous pouvez également être invité à vérifier votre identité en utilisant Identifiant du visage, toucher ID o mot de passe dell'ID Apple.

Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application et connectez-vous avec vos informations d'identification. Vous vous retrouverez en présence de votre box Courrier entrant, avec la possibilité de gérer les communications comme vu ci-dessus pour le Webmail. Le fonctionnement de l'application, en fait, est très similaire à celui de la version Web d'Aruba PEC accessible depuis un navigateur.

En appuyant sur le bouton ☰ situé en haut à gauche, vous pouvez accéder à la cartelle qui composent votre boîte e-mail certifiée, à paramètres généraux (dans lequel vous souhaitez également activer la protection de l'application avec reconnaissance d'empreintes digitales ou faciale) et au menu pour ajouter et gérer les comptes PEC à utiliser dans l'application.

En appuyant plutôt sur l'icône avec le feuille et crayon en haut à droite, vous pouvez commencer à rédiger un nouveau message. Certains paramètres de mise en forme disponibles dans Webmail sont manquants, mais la possibilité de les envoyer reste pièces jointes (en appuyant sur l'icône du trombone).

Quant à l'affichage des messages, il n'y a pas de différences majeures avec le Webmail et, même depuis l'application, vous pouvez choisir de masquer les reçus (via le menu ☰) et afficher le factures reçus, avec la possibilité de les partager dans d'autres applications, de les télécharger et de les imprimer.

Pour répondre, transférer, déplacer ou supprimer un message, il suffit de l'ouvrir, d'appuyer sur le bouton ... situé en haut à droite et choisissez l'une des options disponibles dans le menu qui s'ouvre.

En bref, si vous avez appris à utiliser Aruba PEC à partir d'un navigateur, vous n'aurez aucun problème à utiliser l'application mobile, grâce à laquelle vous pouvez gérer vos communications par e-mail certifiées à tout moment.

Client de messagerie

Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas utiliser le Webmail ou l'application officielle Aruba PEC, vous pouvez configurer votre adresse e-mail certifiée dans n'importe quel client de messagerie "traditionnel"par exemple Microsoft Outlook o Apple Mail (également sur smartphones et tablettes) en utilisant les paramètres IMAP suivants.

• Nom complet: Votre nom.
• Adresse e-mail: votre adresse PEC Aruba.
• Mot de passe: le mot de passe de votre boîte mail PEC.
• Type de protocole: IMAP
• Nom d'hôte du serveur de messagerie entrant: imaps.pec.aruba.it; imap.nomedominio.ext en cas de boîte aux lettres PEC sur le domaine.
• Nom d'hôte du serveur de messagerie sortant: smtps.pec.aruba.it; smtp.domainname.ext en cas de boîte aux lettres PEC sur le domaine.
• Port du serveur de messagerie entrant (IMAP) : 993.
• Port du serveur de messagerie sortant (SMTP): 465.

Dans les paramètres du client, vous devez vous assurer d'activer l'option Utiliser le type de connexion crypté (SSL) pour les serveurs de messagerie entrants et sortants.

Observation: IMAP est un protocole moderne et performant, conçu pour synchroniser les messages entre plusieurs appareils ; il est fortement recommandé par rapport au désormais obsolète POP3, qui est destiné à être utilisé sur un seul appareil et supprime les messages du serveur une fois téléchargés localement. Dans tous les cas, si vous souhaitez configurer le PEC d'Aruba via POP, vous trouverez ici les paramètres de configuration associés. Plus de détails sont également disponibles dans mon tutoriel sur la façon de configurer l'Aruba PEC.

Pour plus d'informations

Vous devriez maintenant avoir une idée assez claire du fonctionnement du PEC d'Aruba et de ses scénarios d'utilisation idéaux. Dans tous les cas, pour plus d'informations, vous pouvez visiter la section Support et assistance du site officiel, où vous pouvez trouver toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le service, et le magazine Aruba, plein d'articles intéressants sur PEC et tous ce qui concerne son adoption dans les sphères privée, professionnelle et publique.

De plus, les pilules vidéo Aruba dédiées au PEC et le service d'assistance directe Aruba pourraient être très utiles, au cas où vous auriez besoin de l'assistance d'un opérateur.

Article créé en collaboration avec Aruba.

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